POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La société NIKKEN KOSAKUSHO EUROPE fournit des produits de précision et des solutions : Tables Rotatives CN, solutions d’outillages CN, Bancs de préréglages et optimisations de broche machine-outils.

Cette lettre a  pour but de vous expliquer pourquoi et comment nous utilisons certaines informations vous concernant, en parallèle à nos conditions générales de ventes (http://www.nikken-world.com/Downloads/NIKKEN-EU-TCs.pdf).

 

Utilisation des données

Suite à la décision de l’Union européenne 2016/679 du Règlement général sur la protection des données (RGPD), NIKKEN KOSAKUSHO EUROPE répond aux 6 bases légales des utilisations des données et a sélectionné les intérêts les plus légitimes afin de traiter vos données personnelles.

NIKKEN KOSAKUSHO EUROPE détient un certain nombre de vos informations : Nom, adresse courriel, No de téléphone, adresse IP et postale. Nous partons sur le principe que chaque propriétaire de ces données en notre possession aurait un intérêt aux produits, services ou solutions que nous fournissons.

Nous certifions utiliser qu’une partie de ces informations qui répond à nos intérêts, soit à l’industrie à laquelle la personne appartient et son titre professionnel. Nos intérêts se limitent à l’industrie de l’usinage et fabrication des pièces, et des titres des personnes, Responsable Usinage, Responsable de production, Technicien de production, Programmateur CNC, Opérateur CNC, Responsable Achats.

Le but de notre utilisation de ces données personnelles :

Afin de créer des contrats – Lors des négociations commerciales, il nous sera nécessaire d’y inscrire vos noms et adresses sur ces documents (offres de prix, factures, contrats, accords) que nous éditions.

Communiquer et envoyer des informations marketing – Lors d’envois de communications à des fins marketing (offres spéciales, promotions, invitations aux portes ouvertes, invitations aux salons de l’industrie, etc…), nous utilisons vos adresses postales ou courriels, téléphone ou tout autre de moyen de communication B2B.

Vos données personnelles peuvent aussi être stockées dans notre base de données Get Response, notre bibliothèque d’adresses courriels afin que notre service concerné (service commercial, technique, administratif ou marketing) puisse vous joindre par courriel.

Une copie du protocole des Get Responses peut être visualisée sur :https://www.getresponse.com/legal/privacy (anglais).

Au cas où les informations publicitaires (promotions, invitations aux portes ouvertes, invitations aux salons, etc…) ne sont pas intéressantes et que vous vouliez ne plus recevoir ce genre d’information, veuillez cocher la case ‘désabonner’ en bas du mail, après réception.

Pour enrichir le contenu de notre site internet, nous collectons les informations des personnes qui ont effectué des recherches sur notre site. Pour cela, nous utilisons le logiciel Google Analytics. Ceci nous permet de développer les pages qui ont un fort intérêt afin de faciliter leur lecture.

Quand une personne inscrit ses demandes ou opinions sur notre site internet, nous utilisons les données de la personne pour les transmettre au service concerné, afin de lui répondre au mieux dès que nous avons la réponse. Nous pensons que si vous effectuez une demande sur notre site, nous considérons vous portez un intérêt à nos produits, cependant, si vous ne souhaitiez pas recevoir des informations de notre part, vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner en cochant la case correspondante sur le formulaire.

Comment nous collections vos données

Si vous recevez un contact de notre part, cela est dû à :

  • vous avez pris contact avec nous auparavant
  • vous ou votre entourage a pris contact avec nous afin de recevoir une information
  • vous nous avez communiqué votre carte de visite lors d’un salon, des portes ouvertes ou une visite
  • vous ou votre entourage avez effectué une requête sur notre site internet
  • un membre de notre société ait reçu vos détails de contact via une personne tiers, concernant le même domaine d’activité mutuel.

Traitements nécessaires aux fins des intérêts légitimes

Nous suivons de près la réglementation du ICO (Office des commissaires de l’information –GB) pour les intérêts légitimes. Afin de répondre à ces réglementations, nous sommes dans l’obligation de suivre leur protocoles, entre autres, nous nous soumettons à ne pas divulguer les informations personnelles en notre possession à un tiers. En parallèle, nous jugeons que dès que nous envoyons une information à nos clients, cela part du principe que la personne recevant cette information ait déjà un intérêt sur nos produits ou nos services.

Nous utilisons le logiciel Salesforce à des fins commerciales et effectuons un nettoyage de nos données tous les 12 mois afin que les données soient à jour et correctes. Toute donnée personnelle hors date sera supprimée.

Requête ou suppression des données, Arrêt des communications

Au cas où vous ne souhaiteriez plus recevoir des informations de NIKKEN, ou que vos informations personnelles ne fassent plus partie de notre base de données, veuillez effectuer un des choix suivants :

  • Cliquer sur ‘désabonner’ à la fin de chaque courriel
  • Au cas où vous receviez un appel de notre part, veuillez transmettre à votre interlocuteur votre choix de ne plus être appelé
  • Contacter le Contrôleur des données NIKKEN au +44 (0) 1709 366 306
  • Envoyer un courriel au Contrôleur des données NIKKEN : info@nikken-world.com
  • Ecrire au Contrôleur des données : Data Controller, NIKKEN Kosakusho Europe, Precision House, Mangham way, Barbot Hall Industrial Estate, Rotherham S61 4RL, GB

Toutes les demandes seront prises en charges maximum 30 jours. Veuillez prendre note que cela ne concerne que vos informations personnelles et ne prend pas en compte les informations professionnelles (suite à la réglementation RGPD).

Ce protocole a été mise à jour le 24 mai 2018